Eindreflectie

Wanneer ik terugkijk op mijn externe activiteiten, merk ik dat mijn ontwikkeling binnen vastgoed veel verder gaat dan enkel de kennis die ik tijdens mijn opleiding heb opgedaan. De verschillende activiteiten tonen voor mij vooral een traject waarin ik stap voor stap heb ontdekt welke richting ik professioneel uit wil, waar mijn sterktes liggen en op welke punten ik nog verder moet groeien.

Aan het begin van mijn opleiding was ik nog zoekende naar wat ik precies wilde doen. Ik had reeds een bachelor Bedrijfsmanagement – Internationaal Ondernemen behaald en ging vervolgens aan de slag als exportassistent bij Twist. Hoewel deze functie aansloot bij mijn eerste opleiding, merkte ik door deze werkervaring en een eerdere stage dat een job waarbij ik voornamelijk achter een bureau zit mij onvoldoende voldoening en variatie geeft. Ik miste het menselijke contact en de afwisseling. Hierdoor werd mijn keuze voor Vastgoed steeds duidelijker.

Mijn eerste externe activiteiten, zoals de CIB-vorming en de Nacht van BIS, brachten mij dichter bij de praktijk van de vastgoedsector. Vooral mijn eigen huurgeschil was daarbij een belangrijke ervaring. Voor het eerst kon ik kennis uit mijn opleiding gebruiken in een situatie waarin ik zelf betrokken partij was. Door het geschil bovendien voor te leggen aan voormalig CIB-voorzitter Rik Schepens en een advocaat, leerde ik mijn eigen kennis kritisch af te toetsen aan mensen met praktijkervaring.

Niet iedere ervaring was positief, maar net daar heb ik veel uit geleerd. Bij mijn sollicitatie bij ERA Wonen kreeg ik bijvoorbeeld de feedback dat ik onvoldoende zelfverzekerd overkwam en nog te veel twijfel uitstraalde. Die afwijzing was teleurstellend, maar heeft mij gedwongen om kritisch naar mezelf te kijken. Tijdens mijn verdere zoektocht heb ik deze feedback bewust meegenomen. Toen ik via het netwerkevent van HOGENT bij Axel Lenaerts Makelaars terechtkwam, wist ik beter wat ik wilde en kon ik dit ook overtuigender overbrengen.

Mijn start bij Axel Lenaerts Makelaars vormt voor mij één van de duidelijkste bewijzen van die groei. Ik begon midden in een zeer drukke zomerperiode en kreeg al snel eigen dossiers toegewezen. Dat was niet altijd gemakkelijk, maar ik merkte dat ik verantwoordelijkheid kon opnemen en snel kon bijleren. Dat mijn inzet later tijdens de kick-off werd aangehaald als één van de succesverhalen van 2025, betekende daarom veel voor mij. Waar ik voordien soms twijfelde aan mijn eigen capaciteiten, kreeg ik nu vanuit mijn professionele omgeving de bevestiging dat mijn inzet en ontwikkeling werden gezien en gewaardeerd.

Mijn KYSS-resultaten helpen mij om deze ontwikkeling ook kritisch te bekijken. Vooral mijn klantgerichtheid, inlevingsvermogen, samenwerking, flexibiliteit en resultaatgerichtheid herken ik sterk in mijn dagelijkse manier van werken. Tegelijk toont het rapport dat er nog ontwikkelpunten zijn, waaronder mijn digitale vaardigheden, zelfstandigheid en bepaalde aspecten van plannen en organiseren. Ik probeer mijn werkpunten niet als tekortkomingen te bekijken, maar als competenties waarin ik nog bewuster ervaring moet opbouwen. De AI-vorming is daar een concreet voorbeeld van: digitale vaardigheden kwamen als werkpunt naar voren, terwijl ik ondertussen zelf experimenteer met AI en een custom GPT heb ontwikkeld om een terugkerende vraag binnen verhuurdossiers efficiënter te behandelen.

Ook prospectie blijft voor mij een belangrijk ontwikkelpunt. Ik voel mij ondertussen comfortabel in het begeleiden van eigenaars en huurders, maar het actief overtuigen van nieuwe eigenaars gaat mij minder natuurlijk af. Zeker binnen verhuur vind ik dit uitdagend, omdat veel eigenaars hun pand al jarenlang zelf verhuren en je hen moet overtuigen van de meerwaarde van een makelaar waarvoor zij een ereloon betalen. Ik wil hierin verder groeien en mijn klantgerichtheid leren inzetten om ook commercieel sterker te worden.

Mijn verschillende vormingen rond huurconflicten, het conformiteitsattest en verhuur tonen daarnaast dat mijn leerproces niet stopt bij mijn opleiding. Doordat ik ondertussen zelf in de vastgoedsector werk, ervaar ik dergelijke vormingen anders dan vroeger. Ik probeer nieuwe informatie onmiddellijk te koppelen aan situaties en dossiers waarmee ik op het werk geconfronteerd word. Daardoor is mijn houding tegenover leren veranderd: ik volg een vorming niet enkel omdat ik kennis moet verwerven, maar omdat ik die kennis daadwerkelijk wil kunnen gebruiken om klanten beter te begeleiden.

Ook de aankoop en renovatie van mijn eigen woning vormt een nieuwe stap in dit leerproces. Voor het eerst heb ik het volledige aankoopproces zelf vanuit het perspectief van een koper meegemaakt, van bezoeken en documenten tot de uiteindelijke akte. Nu de renovatie bezig is, kan ik daarnaast mijn bouwtechnische kennis uit de opleiding fase per fase in de praktijk zien. Deze ervaring zal dus ook na het afronden van mijn portfolio blijven bijdragen aan mijn ontwikkeling.

Als ik mijn volledige traject bekijk, zie ik vooral een evolutie van een student die nog zoekende en soms onzeker was naar iemand die bewust voor vastgoed heeft gekozen en ondertussen daadwerkelijk in de sector staat. Ik weet beter waar mijn sterktes liggen, maar ben mij ook bewuster geworden van mijn werkpunten. Mijn ontwikkeling is zeker nog niet afgerond. Net door mijn werk, bijkomende vormingen en praktijkervaring wil ik mezelf verder blijven uitdagen. Voor mij is dat uiteindelijk de belangrijkste les uit dit traject: een goede vastgoedprofessional word je niet alleen door kennis op te bouwen, maar vooral door die kennis toe te passen, kritisch naar jezelf te blijven kijken en bereid te zijn om uit iedere nieuwe ervaring verder te leren.